1. ما هي الخدمات التي تقدمها؟
نحن نقدم مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك الطباعة والتوثيق، وخدمات التأشيرات، وترخيص دائرة التنمية الاقتصادية، ومعاملات وزارة الموارد البشرية والتوطين والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، ومساعدة تأشيرة العائلة، وخدمات ICP، ومساحات المكاتب والمكاتب الافتراضية، وخدمات المركبات، وتصاريح العمل الدولية، والتأمين على السفر، والمزيد.
2. أين تتوفر خدماتكم؟
نحن نقدم خدماتنا في جميع إمارات دولة الإمارات العربية المتحدة – بما في ذلك الشارقة ودبي وعجمان وأبو ظبي ورأس الخيمة وأم القيوين والفجيرة .
3. هل أنت وكالة حكومية؟
لا، نحن مقدم خدمة خاص مرخص لمساعدة الأفراد والشركات في الإجراءات والوثائق المتعلقة بالحكومة.
4. هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على تأشيرة الإمارات العربية المتحدة من خلالكم؟
نعم، نحن نقدم الدعم الكامل لتأشيرات السياحة وتأشيرات العائلة وتأشيرات العمل وتجديد تأشيرات الإقامة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
5. هل تساعدون في ترخيص دائرة التنمية الاقتصادية؟
بالتأكيد. نساعد عملائنا في خدمات دائرة التنمية الاقتصادية ، بما في ذلك تسجيل الأعمال، وتجديد الرخص، وتعديلها، وحجز الأسماء التجارية.
6. هل تقدمون خدمات وزارة الموارد البشرية والتوطين والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب؟
نعم، نحن نساعد في جميع معاملات وزارة الموارد البشرية والتوطين والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، بما في ذلك عقود العمل وتصاريح العمل وخدمات الهجرة.
7. ما هو المكتب الافتراضي، وهل يمكنني الحصول على واحد منكم؟
المكتب الافتراضي هو خدمة عنوان تجاري تتيح لك تسجيل شركتك قانونيًا دون الحاجة إلى مكتب فعلي. نوفر حلول المكاتب الافتراضية في جميع إمارات الدولة.
8. كيف يمكنني الحصول على تصريح عمل دولي من خلالكم؟
نرشد ونساعد في معالجة تصاريح العمل الدولية لدول مختارة. تختلف المتطلبات، لذا تواصل معنا للحصول على أحدث المعلومات.
9. هل تساعدون في تذاكر الطيران والتأمين على السفر؟
نعم، نحن نقدم تذاكر طيران اقتصادية ومميزة ، بالإضافة إلى خطط تأمين سفر شاملة تناسب جميع أنواع المسافرين.
10. كيف يمكنني التواصل معك؟
11. ما هي ساعات عملك؟
نحن مفتوحون من السبت إلى السبت، من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 12:00 صباحًا (منتصف الليل).
12. هل تدعم الخدمات العاجلة أو السريعة؟
نعم، نحن نقدم خيارات الخدمة السريعة للوثائق العاجلة ومعالجة التأشيرات وغيرها من الطلبات السريعة اعتمادًا على نوع الخدمة.
13. هل يمكنني حجز خدماتكم عبر الإنترنت؟
نعم، يُمكنك بدء العديد من خدماتنا عبر الإنترنت. يمكنك استخدام نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني أو رابط واتساب لبدء العملية. قد يُطلب تقديم المستندات شخصيًا لبعض الخدمات.
14. ما هي المستندات المطلوبة لخدمات تأشيرة العائلة؟
لتقديم طلب الحصول على تأشيرة عائلية ، عادة ما تحتاج إلى:
- نسخ جوازات سفر الكفيل وأفراد عائلته
- هوية الإمارات للكفيل
- شهادة الراتب أو عقد العمل
- عقد الإيجار
- شهادات الميلاد/الزواج (موثقة)
- صور بحجم جواز السفر للمعالين
سيقوم فريقنا بإرشادك خلال قائمة التحقق من المستندات المحدثة بناءً على حالتك المحددة.
15. هل تقدمون خدمات لتأسيس شركة جديدة في دولة الإمارات العربية المتحدة؟
نعم، نحن نقدم خدمات تأسيس الشركات والترخيص ، بما في ذلك المساعدة في اختيار النشاط التجاري المناسب، وتسجيل الأسماء التجارية، وإعداد الوثائق القانونية، وإنشاء مساحات مكتبية أو مكاتب افتراضية.
16. هل تقدمون خدمات تأجير مساحات مكتبية للشركات الناشئة أو الشركات الصغيرة والمتوسطة؟
نعم. نوفر حلولاً مرنة لمساحات المكاتب وتجهيزات المكاتب الافتراضية في جميع الإمارات، مثالية للشركات الناشئة والمستقلين والشركات الصغيرة والمتوسطة التي تحتاج إلى عنوان احترافي دون تكلفة مكتب بدوام كامل.
17. هل يمكنني تجديد بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بي من خلالكم؟
نعم. نساعد في طلبات وتجديد بطاقات الهوية الإماراتية ، بما في ذلك التوثيق، ومواعيد الفحص البيومتري، والمتابعة حتى التسليم.
18. هل تساعدون في خدمات PRO وتخليص المستندات؟
نعم، يقدم فريقنا خدمات PRO (مسؤول العلاقات العامة) للشركات، بما في ذلك التعامل مع جميع المستندات الحكومية، والترجمة القانونية، ومعالجة التأشيرات، وإثبات صحة المستندات.
19. هل يمكنك المساعدة في ترجمة المستندات والتصديق عليها؟
بالتأكيد. نقدم ترجمة قانونية باللغتين العربية والإنجليزية، ونساعد في تصديق الوثائق من وزارة الخارجية الإماراتية وسفاراتها للوثائق الشخصية والتجارية.
20. هل تقدمون المساعدة في خدمات ICP في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة؟
نعم. نتولى خدمات الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن الموانئ (ICP) في الشارقة، وأبو ظبي، وعجمان، ورأس الخيمة، وأم القيوين ، وغيرها، بما في ذلك تصاريح الدخول، والإلغاءات، وتغييرات الحالة، ودعم التأشيرة الذهبية.
21. ما هي سياسة الاسترداد أو الإلغاء الخاصة بك؟
خدماتنا مُصممة خصيصًا بناءً على طلبك. قد تخضع عمليات الإلغاء للشروط والأحكام، وذلك حسب مرحلة الخدمة. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة شروط الخدمة أو التحدث مباشرةً مع أحد ممثلينا.
22. متى يمكنني أن أتوقع اكتمال خدمتي؟
يعتمد وقت الإنجاز على نوع الخدمة. على سبيل المثال:
- تجديد بطاقة الهوية الإماراتية: من 2 إلى 5 أيام عمل
- معالجة تأشيرة العائلة: 5-10 أيام عمل
- إصدار رخصة DED: 1-3 أيام عمل
نهدف إلى توفير جداول زمنية سريعة وفعالة وشفافة للخدمة لجميع العملاء.
23. هل يمكنكم المساعدة في الخدمات باللغة العربية؟
نعم، فريقنا يجيد اللغتين العربية والإنجليزية ، ويمكننا مساعدتك باللغة التي تشعر بالراحة معها.
24. هل تقدمون خدمات B2B للشركات؟
نعم. نتعاون مع الشركات والمكاتب القانونية ، ونقدم خدمات مثل معالجة طلبات التأشيرات بالجملة، وخدمات العلاقات العامة، وتخليص الوثائق، ودعم تراخيص الأعمال.
25. كيف يمكنني البقاء مطلعًا على الخدمات الجديدة أو التغييرات في الإجراءات الحكومية؟
تابعونا على قنواتنا الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي أو اشتركوا في نشرتنا الإخبارية. نُطلع عملاءنا باستمرار على آخر المستجدات في قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وأنظمة التأشيرات، وإجراءات الخدمة.
إذا لم تجد سؤالك هنا أو كنت بحاجة إلى مساعدة شخصية، فلا تتردد في التواصل معنا مباشرةً . فريقنا الودود والخبير جاهز دائمًا لمساعدتك!